자주 묻는 질문

계정 · 로그인

Q. 회원가입은 어떻게 하나요?

관리자에게 받은 초대 메일의 [초대 수락] 또는 초대 코드(링크) 로 들어와 가입해요. 이메일로 직접 가입하거나 카카오 · 구글 · 애플 계정으로 간편 가입할 수 있어요. 초대 링크가 아닌 일반 로그인 링크로 가입하면 스페이스에 들어갈 권한이 없다고 나올 수 있으니, 꼭 초대 링크로 가입해 주세요.

Q. 로그인이 안 돼요.

먼저 어떤 방법으로 가입했는지 확인해 주세요.

카카오 · 구글 · 애플로 가입했다면 이메일 로그인은 할 수 없어요. 가입할 때 쓴 같은 SNS 버튼으로 로그인해 주세요.
비밀번호를 5회 연속 틀리면 계정이 30분 동안 잠겨요. 30분이 지나면 자동으로 풀려요. 급하면 스페이스 관리자나 고객센터에 요청하면 잠금을 바로 풀어 드릴 수 있어요.
카카오톡·인스타그램 등 앱 안에서 열린 화면(인앱 브라우저) 에서는 SNS 로그인이 실패할 수 있어요. 브라우저 메뉴의 ‘다른 브라우저로 열기’ 를 선택한 뒤 다시 시도해 주세요.
“세션이 만료되었습니다” 라고 나오면 로그인 유지 기간이 끝난 것이니 다시 로그인하면 돼요.

Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.

로그인 화면의 [비밀번호 찾기] 에서 가입한 이메일로 재설정할 수 있어요. 비밀번호는 영문·숫자·기호 중 2가지 이상 조합, 8~16자 로 만들어 주세요.

Q. “권한이 없습니다” 라고 떠요.

초대 링크가 아닌 로그인 링크로 가입했을 때 생기는 가장 흔한 현상이에요. 스페이스 관리자에게 [이메일 초대] 를 한 번 더 요청해 주세요. 관리자는 [유저 관리 › 유저 설정 › 유저 초대하기] 에서 보낼 수 있어요.

관련: 유저 초대·관리

Q. 여러 스페이스에 소속되어 있어요. 어떻게 전환하나요?

로그인 후 스페이스 선택 화면에서 들어갈 스페이스를 고르면 돼요. 스페이스마다 크레딧·모델·템플릿이 따로 관리되므로, 어느 스페이스에 들어와 있는지 왼쪽 상단 로고(스페이스 이름)로 확인해 주세요.

Q. 계정 이메일을 바꿀 수 있나요?

계정(이메일)은 서비스 관리를 위해 변경할 수 없어요. 이름·프로필 이미지·비밀번호·전화번호는 [내 계정] 에서 바꿀 수 있어요. 다른 이메일을 써야 한다면 새 계정으로 가입한 뒤 관리자에게 초대를 요청해 주세요.

관련: 내 계정 설정

Q. 계정을 삭제하면 어떻게 되나요?

[내 계정] › [계정 삭제] 로 신청하면 7일의 유예 기간 뒤 프롬프트와 모든 정보가 삭제되고 복구할 수 없어요. 유예 기간 중에는 다시 로그인해 삭제를 철회할 수 있어요. 삭제가 완료된 이메일은 30일 동안 재가입할 수 없어요.

관련: 내 계정 설정

Q. 워크스페이스(스페이스)를 하나 더 만들 수 있나요?

하나의 계정으로 워크스페이스 1개를 만들 수 있어요. 추가로 필요하면 고객센터로 문의해 주세요.

관련: 워크스페이스 · 직접 문의

크레딧

Q. 크레딧이 뭔가요?

AI 기능을 이용할 때 차감되는 단위예요. 질문 입력, 답변 생성, 파일·이미지 처리 등 작업마다 일정량이 차감돼요. 메인 화면 왼쪽 아래 크레딧 표시에 마우스를 올리면 총 보유 · 사용량 · 남은 양을 볼 수 있고, [내 계정] › [크레딧 현황] 에서도 확인할 수 있어요.

관련: 내 계정 설정

Q. 모델별로 크레딧 소진량에 차이가 있나요?

네. 같은 질문이라도 고성능·심층 추론 모델은 더 많은 크레딧을 써요. 텍스트 길이, 이미지 첨부, 이미지·영상 생성, 파일 업로드, 음성 대화 등에 따라서도 소진량이 달라요. 가벼운 질문은 Mini·Flash·Nano 같은 경량 모델을, 정밀한 분석은 상위 모델을 고르면 크레딧을 아낄 수 있어요.

Q. 웹 검색이나 심층 리서치를 켜면 크레딧이 더 드나요?

네. 웹 검색은 도구 비용이 함께 청구되고, 심층 리서치는 전용 모델로 여러 단계의 조사와 종합을 거치기 때문에 시간이 더 걸리고 크레딧을 더 사용해요. 또 스페이스에 채팅 개인정보 보호가 켜져 있으면 개인정보 분석 과정 때문에 크레딧이 조금 더 쓰일 수 있어요.

Q. 크레딧을 다 썼어요!

스페이스 크레딧(관리자가 준 월 한도)을 다 썼다면 스페이스 관리자에게 한도 변경을 요청해 주세요. 관리자는 [유저 관리 › 유저 설정] 에서 유저 그룹을 바꾸거나 그룹 한도를 조정할 수 있어요.
개인 크레딧을 충전해 이어서 쓸 수도 있어요. [내 계정] › [크레딧 현황] 에서 사용할 크레딧을 개인 크레딧으로 켜 두면, 스페이스 크레딧이 소진된 뒤에도 계속 이용할 수 있어요.

관련: 서비스 활용하기 · 유저 초대·관리

Q. 크레딧 한도는 언제 초기화되나요?

유저 그룹의 크레딧 제한 방식에 따라 달라요.

방식	동작
월별 리셋형	매월 1일 00시에 사용 가능한 한도가 초기화돼요
총량 소진형	처음 설정한 한도를 모두 쓸 때까지 누적되고, 초기화되지 않아요

내가 어떤 방식인지는 관리자에게 확인해 주세요.

관련: 유저 초대·관리

Q. 개인 크레딧은 어떻게 충전하나요? 환불도 되나요?

[내 계정] › [크레딧 현황] › [개인 크레딧 충전하기] 에서 금액을 고르고 결제해요. 1 크레딧 = 2원, 최종 결제 금액은 부가세 포함이에요. 결제 취소는 결제일로부터 14일 이내, 구입한 크레딧을 사용하지 않은 경우에만 가능해요. 카드·페이머니는 화면에서 바로 취소할 수 있고, 가상계좌·인터넷뱅킹·수동 지급은 고객센터로 문의해 주세요(영업일 3~5일).

관련: 내 계정 설정 · 크레딧 결제(관리자)

Q. 이미지·영상 생성이 실패했는데 크레딧이 차감됐어요.

폭력적·선정적 표현, 특정 인물·아동의 부적절한 묘사, 타인의 권리 침해, 이미지 속 텍스트·로고 등 AI 공급사의 정책에 걸려 생성이 거부된 경우에는 크레딧이 환불되지 않아요. 프롬프트와 첨부 이미지를 바꿔 다시 시도해 주세요. 그 외 오류로 보이는 경우에는 사용 시각과 화면을 캡처해 문의해 주세요.

Q. 사용량 통계가 바로 반영되지 않아요.

관리자 통계의 오늘 사용 내역은 다음 날 새벽에 반영돼요. 내 크레딧 현황(남은 양)은 바로 반영되지만, 통계 화면의 날짜별·모델별 집계는 하루 뒤에 보여요.

AI 채팅

Q. 프롬프트는 무엇인가요?

프롬프트(prompt) 는 AI 에게 보내는 요청이나 질문이에요. 검색창에 “날씨” 라고 치는 것처럼, 채팅창에 적는 문장이 곧 프롬프트예요. 원하는 결과를 얻으려면 누구에게(역할) · 무엇을(작업) · 어떤 형식으로(출력) 를 함께 적어 주는 게 좋아요.

너는 사내 교육 담당자야. 아래 공지 초안을 신입사원이 이해하기 쉽게
5문장 이내로 다듬어 줘. 존댓말을 쓰고, 날짜와 장소는 굵게 표시해 줘.

Q. LLM 모델별 사용 특징이 궁금해요.

모델별 특징은 AI 모델별 특징 안내 페이지에 정리되어 있어요.

Q. 모델은 어디서 바꾸나요? 대화 중간에도 바꿀 수 있나요?

채팅 입력창 옆의 모델 선택에서 바꿔요. 채팅방마다 다르게 둘 수도 있고, 질문마다 바꿔도 돼요. 처음이라면 기본 모델, 모델 차이를 잘 안다면 고급 모델을 추천해요.

Q. 어떤 파일을 첨부할 수 있나요?

입력창의 [사진 및 파일 추가] 로 첨부해요. 기본적으로 지원하는 형식은 다음과 같아요.

종류	형식
문서	PDF, DOCX, DOC, HWP, HWPX, PPTX, TXT, MD
이미지	JPG, JPEG, PNG, WEBP, GIF, HEIF, BMP
표	CSV, XLSX, XLS
코드·설정	JSON, XML, YAML, HTML, PY, JS, TS, JAVA, SQL 등
음성	MP3, M4A, WAV, FLAC, OGG, WEBM 등 (내용을 글로 옮겨 참고해요)

Q. hwp 파일도 업로드할 수 있나요?

네. HWP · HWPX 파일을 올려 요약·분석·질의응답을 할 수 있어요. 스캔한 이미지만 들어 있는 한글 문서는 글자를 읽지 못할 수 있으니, 그런 경우에는 PDF 로 저장해 Labs 의 문서(OCR) 기능을 이용해 보세요.

Q. 스캔한 PDF 는 왜 내용을 못 읽나요?

글자가 아니라 이미지로만 된 PDF 는 OCR(이미지 속 글자 추출)이 필요해요. OCR 이 필요한 PDF 는 50MB, 100페이지 이하만 처리할 수 있어요.

Q. 지난 대화를 찾고 싶어요.

채팅 목록 상단의 [채팅 검색] 으로 기존 대화 내용을 검색할 수 있어요. 자주 보는 대화는 [고정] 해 두고, [이름 변경] 으로 알아보기 쉬운 제목을 붙여 두면 편해요.

Q. 채팅을 삭제하면 복구할 수 있나요?

삭제한 채팅은 복구할 수 없어요. 필요한 내용은 삭제 전에 복사하거나 캔버스로 정리해 문서로 내려받아 두세요.

Q. “추론” 과 “심층 사고” 는 뭔가요?

모델 선택 옆의 추론 설정으로 AI 가 답하기 전에 얼마나 오래 생각할지(추론 강도)를 조절해요. 복잡한 분석·보고서·코딩처럼 정확성이 중요한 작업에 켜면 좋고, 그만큼 응답 시간이 길어지고 크레딧이 더 들 수 있어요. 간단한 질문엔 끄는 편이 빠르고 경제적이에요.

Q. 최신 정보가 필요해요. 웹 검색은 어떻게 켜나요?

입력창 도구에서 [웹 검색] 을 켜면 AI 가 검색 결과를 참고해 답하고 출처를 함께 보여줘요. 여러 출처를 종합한 긴 조사가 필요하면 [심층 리서치] 를, 출처 확인이 핵심이라면 Labs 의 지식검색(Perplexity) 을 이용해 보세요.

관련: 할루시네이션 줄이기 · Labs

Q. 음성으로 질문할 수 있나요?

입력창의 [음성 입력] 을 누르고 말하면 글로 바뀌어 입력돼요. 브라우저의 마이크 권한을 허용해야 하고, 일부 브라우저에서는 지원되지 않을 수 있어요. AI 와 실시간으로 말을 주고받는 실시간 음성 대화는 Labs 에 있어요.

관련: Labs

Q. “금칙어가 포함되어 있어 전송할 수 없습니다” 라고 나와요.

스페이스 관리자가 등록한 금칙어가 질문에 들어 있을 때 보이는 안내예요. 어떤 단어가 막혔는지는 관리자에게 확인해 주세요. 주민번호·카드번호 같은 민감정보가 감지되면 전송 전에 필터링이 진행될 수도 있어요.

Q. 답변이 이상하거나 틀렸어요. 어떻게 알리나요?

답변 아래의 [신고하기] 를 누르고 사유를 골라 주세요 — 내용이 틀렸어요 / 질문과 다른 답변이에요 / 답변이 끊기거나 비어 있어요 / 요청한 파일·이미지가 안 나왔어요 / 기타. 어디가 어떻게 틀렸는지 한 줄 적어 주시면 훨씬 빨리 확인할 수 있어요. 틀린 답을 줄이는 질문법은 할루시네이션 줄이기 를 참고하세요.

Q. AI 가 내 이름·직업을 기억하게 할 수 있나요?

[내 계정] › [개인 맞춤 설정] 에서 닉네임·직업·추가 정보와 원하는 답변 방식을 적어 두면 AI 가 이를 참고해 답해요. 메인 화면의 추천 질문도 여기서 켜고 끌 수 있어요(관리자가 전부 꺼 둔 경우에는 켤 수 없어요).

관련: 내 계정 설정

Q. 프로젝트는 일반 채팅과 뭐가 다른가요?

프로젝트는 특정 주제의 자료(파일·텍스트)와 지침, 대화를 한곳에 모아 두는 작업 공간이에요. 프로젝트 안에서는 등록한 자료를 바탕으로 답변하고 지침이 모든 대화에 공통 적용돼요. 이메일 초대나 링크로 팀원과 공유할 수도 있어요.

Q. 생성된 이미지는 어떻게 저장하나요?

답변 속 이미지의 다운로드 버튼을 누르면 돼요. 모바일 앱이나 카카오톡 같은 인앱 브라우저에서는 바로 저장이 안 되고 새 창으로 열리니, 이미지를 길게 눌러 저장하거나 기본 브라우저로 열어 주세요.

Q. 긴 문서나 코드를 만들고 싶어요.

채팅에서 보고서·기획안 같은 문서 작업을 요청하면 오른쪽 캔버스에 문서 형태로 정리돼요. 캔버스에서 바로 수정하고 복사하거나 문서로 내려받을 수 있고, 코드는 [실행하기] 로 바로 실행해 결과를 확인할 수 있어요.

관련: Labs

템플릿

Q. 템플릿이 뭔가요?

빈칸(입력 필드)에 내용만 채우면 미리 짜 둔 프롬프트로 결과를 만들어 주는 AI 도구예요. AI 가 익숙하지 않다면 스토어의 완성된 템플릿을, 자주 쓰는 프롬프트가 있다면 직접 만든 템플릿으로 시간을 아낄 수 있어요.

Q. 스토어 템플릿의 명령어나 모델을 바꾸고 싶어요.

스토어 템플릿을 [복제] 하면 [템플릿] › [내가 만든 템플릿] 에 사본이 생겨요. 사본에서 […] › [수정하기] 로 입력 필드·명령어·모델을 바꾸고, [작성 내용 미리 보기] 로 확인한 뒤 [템플릿 수정하기] 를 누르면 돼요.

관련: 템플릿 · 템플릿 만들기

Q. 내가 만든 템플릿을 다른 사람도 볼 수 있나요?

기본적으로 내가 만든/사용한 템플릿은 나만 볼 수 있어요. 공유하려면 템플릿의 [지정] 으로 그룹 추천 템플릿에 올려야 해요. 관리자는 스페이스 전체에 보이는 추천 템플릿을 관리할 수 있어요.

관련: 템플릿 · 템플릿 관리(관리자)

Q. 템플릿 결과가 누를 때마다 달라져요.

정상이에요. 생성형 AI 는 같은 입력에도 조금씩 다른 답을 만들어요. 결과를 일정하게 받고 싶다면 템플릿의 명령어에 출력 형식과 분량을 구체적으로 적고, 창의성보다 정확성이 중요한 모델을 고르세요.

Q. 언어를 English 로 바꿨는데 템플릿 이름이 그대로예요.

[내 계정] 에서 스페이스 언어를 바꿔도 이미 만들어진 템플릿의 이름은 번역되지 않아요. 화면 메뉴만 바뀌어요.

Labs

Q. AI 슬라이드로 만든 발표자료를 PPT 로 받을 수 있나요?

네. 생성된 슬라이드는 PDF · PPTX 로 내려받을 수 있어요. 참고 문서(PDF·PPTX·DOCX)를 넣어 생성하면 내용 정확도가 올라가고, 이미지가 있는 장은 생성 시 크레딧과 시간이 더 들어요.

관련: Labs

Q. 회의 녹음 파일을 글로 옮길 수 있나요?

Labs 의 대화기록에 음성 파일을 올리면 시간·화자별로 글로 옮겨 주고, AI 요약과 원하는 부분 추출까지 할 수 있어요. 음성 파일은 최대 25MB(.flac, .mp3, .wav, .ogg) 예요.

관련: Labs

Q. 유튜브 영상 요약이 안 돼요.

영상 요약은 자막이나 스크립트가 있어야 이용할 수 있어요. 자막이 없거나 음성이 불분명하면 요약 품질이 떨어지거나 실패할 수 있어요.

관리자

Q. 관리자가 일반 유저의 권한을 변경하고 싶어요.

[오른쪽 상단 프로필 아이콘] › [관리자 설정] › [유저 관리 › 유저] › 권한 설정 [설정하기] 에서 바꿀 수 있어요. 유저를 어드민으로 올려 관리자를 여러 명 둘 수도 있어요.

Q. 유저를 초대하고 싶어요.

관리자(Admin)만 초대할 수 있어요. 이메일 초대(개별) · 일괄 초대(엑셀 양식) · 초대 코드 복사(링크) 세 가지 중 편한 방법을 고르세요. 초대할 때 유저 그룹을 함께 지정하면 크레딧 한도와 추천 템플릿이 그룹 기준으로 적용돼요.

관련: 유저 초대·관리

Q. 초대된 유저를 내보내고 싶어요.

[유저 관리 › 유저] 에서 내보낼 유저를 선택한 뒤 [내보내기] 를 누르세요.

Q. 특정 회사·학교 이메일만 가입하게 할 수 있나요?

[가입 제한 설정] › [이메일 주소 제한] 에 허용할 도메인(@ 뒷부분)을 등록하면, 그 도메인 이메일만 스페이스에 가입할 수 있어요. 등록하지 않으면 모든 이메일로 가입할 수 있어요.

관련: 유저 초대·관리

Q. 서비스 접속 환경(IP)을 제어할 수 있나요?

[스페이스 관리 › 스페이스 설정] 의 [IP 접근 허용 설정] 에서 허용 IP 를 등록하면 등록된 IP 에서만 로그인할 수 있어요. [내 현재 IP 자동 입력] 으로 지금 접속 중인 IP 를 먼저 넣어 두세요 — 현재 IP 가 빠진 채 저장하면 관리자 본인도 로그인할 수 없어요.

Q. 관리자가 구성원의 채팅 기록을 볼 수 있나요?

볼 수 없어요. 개인정보 보호를 위해 채팅 내역은 본인만 확인할 수 있고, 유저가 사용한/만든 템플릿도 관리자에게 보이지 않아요. 관리자가 볼 수 있는 것은 크레딧 사용량 통계(유저별·모델별·기간별)예요.

Q. 그룹별로 크레딧 한도를 다르게 줄 수 있나요?

네. [유저 그룹 관리] 에서 그룹마다 크레딧 제한량과 제한 방식(월별 리셋형/총량 소진형)을 정해요. 한도를 올리면 그만큼 추가되는 게 아니라 월 사용 한도가 변경되는 거예요(예: 1만 → 1만 5천이면 5,000 더 쓸 수 있어요). 그룹의 사용량을 초기화할 수도 있는데, 초기화한 사용량은 되돌릴 수 없어요.

관련: 유저 초대·관리

Q. 공용 PC 에서 쓰는 유저의 기록을 자동으로 지울 수 있나요?

유저 그룹 설정의 [사용자 데이터 삭제] 를 켜면 그 그룹 유저가 로그아웃할 때 이용 데이터가 자동 삭제되고, 다음 로그인 때 초기화된 상태로 시작해요. [로그인 시마다 크레딧 초기화] 옵션도 같은 곳에 있어요.

Q. 사용량을 엑셀로 내려받을 수 있나요?

[관리자 설정 › 통계] 에서 기간 또는 유저별로 엑셀 다운로드할 수 있어요. 유저별 사용량은 이메일·이름으로 검색할 수 있고, 모델별 사용량은 매월 1일 00:00 기준 월 단위로 조회돼요.

Q. 스페이스를 삭제하면 어떻게 되나요?

스페이스를 만든 마스터만 삭제할 수 있고, 삭제 후 3개월 동안 새 스페이스 생성이 제한돼요. 삭제 전에 통계 엑셀과 필요한 템플릿을 보관해 두세요.

Q. 자체 약관에 동의받고 싶어요.

[가입 제한 설정] › [약관 동의 관리] 에서 커스텀 약관을 등록하면 회원가입 때 표시되고, 기존 유저는 등록 이후 처음 로그인할 때 동의 절차를 거쳐요.

관련: 유저 초대·관리

보안 · 데이터

Q. 내가 입력한 내용이 AI 학습에 쓰이나요?

아니요. 타임리AI 는 각 AI 공급사의 개인정보 정책을 준수하며, 유저가 전송한 데이터를 AI 모델 학습·개선에 사용하지 않아요. 공급사별 정책 원문은 Privacy 에 정리해 두었어요.

Q. AI 채팅에서 개인정보가 새지 않게 하려면?

주민등록번호·전화번호·카드번호 같은 민감정보는 입력하지 않기
업로드 파일에 개인정보가 없는지 먼저 확인하기 — 반드시 제거한 뒤 올리세요
기업·연구 기밀은 공유하지 않기
공용 PC 라면 사용 후 로그아웃하기
관리자는 [채팅 개인정보 보호] 를 켜 이름·이메일 같은 식별 정보를 자동으로 * 처리할 수 있어요

Q. 채팅 개인정보 보호를 켜면 뭐가 달라지나요?

요청에 적은 이름·이메일 등 식별 정보가 * 로 가려져 AI 에게 전달돼요. 그래서 답변이 일부 달라질 수 있고, 분석 과정 때문에 크레딧이 조금 더 쓰일 수 있어요. 시트 같은 결과물에 실제 값이 필요하면 셀에 직접 입력해 주세요.

Q. 내 데이터는 언제 삭제되나요?

계정 삭제: 신청 후 7일 유예 → 모든 정보 삭제(복구 불가)
유저 내보내기: 그 유저가 만든 프롬프트 삭제
그룹 ‘사용자 데이터 삭제’ 가 켜진 경우: 로그아웃할 때 이용 데이터 자동 삭제
Labs 문서(OCR) 결과물: 최대 한 달 보관

항목별 보유 기간은 [개인정보처리방침] 을 참고해 주세요. 열람·정정·탈퇴는 서비스에서 직접 할 수 있어요.

모바일

Q. 휴대폰에서도 사용할 수 있나요?

네. 모바일 브라우저로 접속하거나 앱을 설치해 쓸 수 있어요.

Q. 홈 화면에 바로가기를 만들고 싶어요.

Android — 삼성 인터넷 권장. 하단 메뉴 › [현재 페이지 추가] › [홈 화면]
iOS(아이폰) — 사파리 권장. 하단 공유 버튼 › [홈 화면에 추가]

자세한 단계는 모바일 앱 페이지를 참고하세요.

Q. 카카오톡으로 받은 링크를 열었더니 로그인·다운로드가 안 돼요.

카카오톡·인스타그램·네이버 앱 안에서 열린 인앱 브라우저의 제약이에요. SNS 로그인이 실패하거나 파일 저장이 조용히 안 될 수 있어요. 브라우저 메뉴의 ‘다른 브라우저로 열기’ 또는 ‘기본 브라우저로 열기’ 를 선택한 뒤 다시 시도해 주세요.

Q. 어떤 브라우저를 지원하나요?

PC 는 Chrome · Edge, 모바일은 삼성 인터넷(Android) · 사파리(iOS) 를 권장해요. 오래된 브라우저에서도 접속은 되지만 일부 최신 기능(음성 입력, 미리보기 등)이 동작하지 않을 수 있어요. 문제가 있으면 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

기타

Q. Open AI 의 ChatGPT 와 다른 점이 뭔가요?

여러 회사의 LLM 을 한곳에서 — 질문 성격에 맞는 모델을 골라 더 구체적인 답을 받을 수 있어요
크레딧 관리 — 스페이스 관리자가 소속 유저의 한도를 그룹별로 관리해요
스페이스 브랜딩 — 로고·배너·예시 질문을 직접 설정해 소속감을 줘요
맞춤 템플릿 — 교육·기업 등 조직에 맞는 프롬프트 템플릿을 공유해요
보안 설정 — 이메일 도메인 제한, IP 접근 제한, 채팅 개인정보 보호 등을 스페이스 단위로 켤 수 있어요

Q. 오류가 발생한 것 같아요.

불편을 드려 죄송해요. 왼쪽 메뉴 아래 [의견보내기] 로 화면에서 바로 알려 주시거나, 카카오 채널·전화로 연락해 주세요. 이때 이메일 계정, 오류 화면(스크린샷), 사용 기기·브라우저, 발생 시각을 함께 알려 주시면 훨씬 빨리 해결해 드릴 수 있어요. 복사해 쓸 수 있는 신고 양식은 직접 문의 에 있어요.