타임리AI 는 사용자 데이터의 보안과 개인정보 보호를 가장 중요한 가치로 여깁니다.
- 당사는 각 API사의 Privacy 정책을 준수하고 있습니다. 어떠한 형태로도 유저가 전송한 데이터를 저장하거나 AI 모델의 학습·개선 목적으로 활용하지 않습니다.
- API를 통해 처리되는 모든 데이터는 서비스 제공을 위한 목적에 한하여 사용되며, 처리 후 즉시 삭제됩니다.
관련: 스페이스 설정
관리자가 금칙어를 등록하면 그 단어가 포함된 질문은 전송되지 않아요(“금칙어가 포함되어 있어 전송할 수 없습니다”). 주민번호·카드번호·계좌번호처럼 관리자가 지정한 민감정보가 감지되면 전송 전에 필터링이 진행될 수 있어요.
개인정보 보호를 위해 민감한 정보(주민등록번호, 핸드폰 번호, 신용카드 정보 등)가 포함된 파일은 업로드하지 마세요. 반드시 개인정보를 제거한 후 업로드하세요.
첨부한 파일은 답변 생성을 위해 내용이 분석되며, 프로젝트에 올린 파일은 프로젝트를 공유받은 사람도 함께 참고하게 돼요. 프로젝트를 [스페이스 전체 공개] 로 두면 스페이스 구성원 누구나 접근할 수 있으니 공개 범위를 꼭 확인해 주세요.
| 설정 |
하는 일 |
| 이메일 주소 제한 |
등록한 도메인(@ 뒷부분) 이메일만 가입 가능 |
| IP 접근 허용 설정 |
등록된 IP 에서만 로그인 가능 — 현재 IP 가 빠지면 관리자 본인도 로그인할 수 없으니 [내 현재 IP 자동 입력] 을 먼저 사용하세요 |
| 로그인 잠금 |
비밀번호 5회 연속 오류 시 30분 잠금(자동 해제) |
| 사용자 데이터 삭제(유저 그룹) |
켜 두면 그 그룹 유저가 로그아웃할 때 이용 데이터가 자동 삭제 — 공용 PC 환경에 적합 |
관련: 유저 초대·관리
| 상황 |
처리 |
| 계정 삭제 신청 |
7일 유예 뒤 프롬프트와 모든 정보 삭제(복구 불가). 유예 중 다시 로그인하면 철회 가능. 삭제 완료 이메일은 30일간 재가입 불가 |
| 관리자가 유저 내보내기 |
그 유저가 만든 프롬프트(템플릿) 삭제 |
| 유저 그룹 사용자 데이터 삭제 켜짐 |
로그아웃 시 이용 데이터 자동 삭제 |
| 채팅 삭제 |
즉시 삭제, 복구 불가 |
| Labs 문서(OCR) 결과물 |
최대 한 달 보관 |
| 스페이스 삭제 |
마스터만 가능, 이후 3개월간 새 스페이스 생성 제한 |
항목별 상세 보유 기간은 가입 시 동의한 [개인정보처리방침] 을 따르며, [내 계정] 에서 언제든 다시 확인할 수 있어요. 개인정보의 열람·정정·회원탈퇴는 서비스에서 직접 할 수 있어요(단, 계정 이메일은 수정할 수 없어요).
일부 AI 모델은 해외 공급사의 서버에서 처리돼요. 그래서 가입 시 개인정보 국외이전 동의를 받고 있으며, 동의를 철회하면 서비스를 이용할 수 없어요. 다시 동의하면 바로 이용할 수 있어요.
- 주민등록번호·전화번호·카드번호 등 민감정보는 입력하지 않기
- 업로드 전 파일에 개인정보가 없는지 확인하기
- 기업·연구 기밀은 공유하지 않기
- 공용 PC 에서는 사용 후 로그아웃하기
- 프로젝트·템플릿의 공개 범위 확인하기
관련: 자주 묻는 질문 · 할루시네이션 줄이기
